Aiイングリッシュご利用規約

Aiiイングリッシュご利用規約

国際アチーブメント協会（以下「弊会」といいます）は、ブロードバンド英会話サイトAiイングリッシュ（以下「本ホームページ」といいます）における英会話学習サービス（以下「本サービス」といいます）のご利用規約を以下の通り定めます。本サービスをご利用になられる方は、この規約（以下「本規約」といいます）を必ずお読みになり、内容にご承諾いただいたうえで、ご利用ください。

1. 定義　　　本規約における用語を以下の通り定義します。
	1	「会員申込者」とは、本サービスのご利用契約にお申込みいただく方をいいます。
	2	「会員」とは、弊会と本サービスのご利用契約が成立し、本サービスの会員として弊会が登録した方をいいます。
	3	「本サービス目的」とは、会員が本サービスを利用し英会話を学習することをいいます。
	4	「ID等」とは、本サービスご利用のために弊会が会員に対して付与するユーザーＩＤ及び初期パスワード、会員が自ら設定するパスワード、及びその他の記号または番号をいいます。
	5	「個人情報」とは、会員申込者または会員が、弊会に対して提供する氏名、住所、メールアドレス、クレジットカード番号等の個人を認識もしくは特定できる情報をいいます。
	6	「カスタマーサービス」とは、会員からのお問合せ窓口を担当する弊会のAiイングリッシュカスタマー専用サービスをいいます。

2. 本規約の適用
		本規約は、本サービスのご利用契約及びそのご利用に関し適用されるものとします。

3. 本サービスの内容
	1.	本サービスは、英会話学習コンテンツとなっております。なお、本サービスの内容の詳細は、本ホームページ上の「フリーツアー」及び「無料お試し学習」でその一部が確認できますのでご参照ください。お子さまとそのご家族が英会話シーンの映像、音声、文字を活用し、ストーリー展開を楽しみながら学習できる英会話学習コンテンツです。
	2.	映像や音声によるコンテンツについては、ストリーミング形式（受信しながら再生する技術）のみでの提供とします。従って、会員の端末にコンテンツをダウンロードすることはできません。

4. 動作環境
		本サービスを正常にご利用頂くためには、本ホームページ上の「動作環境」ページを予めご確認ください。なお、ネットワークの混雑状況や会員の端末環境等によって、本サービスを正常にご利用できない場合がありますが、このような場合、弊会は一切責任を負えません。また、弊会以外の責に起因することによるご利用料金の返金は一切いたしませんので、予めご了承願います。

5. ご利用料金
	1.	本サービスのご利用料金は別に定める料金表によります。キャンペーン等で、ある期間、割引を行う場合があります。
	2.	本サービスをご利用になられるために必要となるハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続その他の設備、及びその設置、接続および設定、インターネット接続サービス等の契約の締結（以下「会員設備」といいます）については、会員の費用と責任において準備するものとします。
	3.	弊会は会員の承諾を得ることなく料金規定の改定を行うことがあります。この場合、弊会はその内容を会員にEメール等で告知するものとします。

6. お申込みの方法

　本サービスのお申込み（以下「お申込み」といいます）は、本規約の内容をご承諾いただいたうえで、本ホームページ上で弊会の指定するお申込み手続き用ページに必要事項をご入力いただき、弊会の定めに従い、インターネットを通じて弊会にオンラインで送信する方法により行っていただきます。

　お申込み手続きにおいては、ご利用料金のお支払い手段原則として「クレジットカードによるお支払い」（以下「対象クレジットカード」といいます）となります。
会員本人名義のクレジットカードを登録し、クレジットカード会社の承諾を取得いただきます。登録いただけるクレジットカードは、会員又は会員の保護者名義の次の6種類です。
JCB、Master Card、VISA、AMERICAN EXPRESS、Diners

　以下の各号のうちいずれかに該当する方は、本サービスをお申込みになれません。

(1)	会員申込者が日本国外に居住する場合
(2)	弊会に登録可能かつ弊会から連絡可能な、会員申込者ご本人の日本国内のご住所、お電話番号及び電子メールアドレスをお持ちでない方。

　会員申込者が以下の項目に該当する場合、弊会はご利用契約のお申込みを承諾しない場合があります。

(1)	会員申込者が、過去に本規約違反等により、会員資格の取消が行われている場合
(2)	お申込内容に虚偽、誤記又は記入漏れがあった場合
(3)	会員申込者がご利用料金のお支払いに関わるクレジットカード、銀行口座等につき、クレジットカード会社、収納代行会社、金融機関等により、利用停止処分等が行われている場合
(4)	会員申込者が未成年者であり、本サービスお申込みの際に保護者または親権者の同意を得ていない場合
(5)	会員申込者が準禁治産者、禁治産者の何れかであり、本サービスお申込みの際に法定代理人または補佐人の同意を得ていない場合
(6)	その他、会員申込者を会員とすることを不適当と弊会が判断する場合

　20歳未満の方は、ご両親または親権者の方の同意を得たうえで本サービスをお申込みください。

7. ご利用契約の成立
	1.	会員申込者と弊会間の本サービスのご利用契約は、弊会において次項に定める正式な契約手続きが完了した時点をもって成立するものとします。
	2.	「正式な契約手続きの完了」とは、会員申込者が登録したクレジットカード等による本サービスのご利用料金のお支払いにつき、クレジットカード会社等から承認を得られた時点とします。
	3	弊会のサービスはお申込みからご利用までオンラインによる契約で即時ご利用できますが、クレジットカード決済時、通信上のトラブル、弊会の対応等でご利用開始が遅れる場合があります。

8. ご利用料金のお支払い
	1.	会員は弊会に対して、クレジットカードによりご利用料金を支払うものとします。
	2.	ご利用料金には、消費税および地方消費税（以下「消費税等」といいます）が含まれておりません。ご利用料金のお支払いの際には、別途消費税等が加算されます。
	3.	会員によるご利用料金のお支払いは、各クレジットカード会社の会員規約に基づくお支払いとなります。なお、会員のクレジットカードが使用されたとみなされる日は、ご利用契約の成立日といたします。
	4	開始日の翌日から30日単位で利用料金が発生いたします。

9. ご利用契約の開始のご案内
	弊会は、ご利用契約の成立後に、契約期間などのご契約内容ならびに本サービスのご利用を開始いただける旨の会員登録完了のご連絡を、会員の電子メールアドレス宛てに通知します。なお、この通知は、会員の電子メールアドレスを管理するメールサーバーに到達した時点で有効とします。

10. ご利用契約の有効期間
	1.	会員と弊会間の本サービスのご利用契約の有効期間はご利用契約の成立日を開始日とし、その翌日から数えて30日単位となります。
	2..	本サービスのご利用契約は特にお申し出がない限り自動的に更新されるものとします。

11. 会員による解約
	1.	会員が、会員ご自身のご都合によりご利用契約を解約することを希望される場合は、会員の氏名、ユーザー ID 、住所、電話番号及び解約する旨を記載した電子メール（以下「解約お申出メール」といいます）をカスタマーサービスの電子メールアドレス宛てに送信していただければ、本サービスのご利用契約の解約のお申出を承ります。なお、解約お申出メールは、カスタマーサービス専用の電子メールアドレスを管理するメールサーバーに到達した時点で有効となるものとします。但し、解約される場合の返金等に発生する費用については会員のご負担となります。たとえ、ご利用契約の成立日の翌日から起算して７日以内であっても、本コンテンツの性質上、いかなる理由といえども弊会はクーリングオフ制度に基づく会員からのご利用料金の返金要請に一切応じかねますのでご了承ください。
	2.	弊会は、前項に定める解約お申出メールを受信した後すみやかに、会員の電子メールアドレス宛てに弊会の定める解約手続きを記載した電子メールを送信いたします。その場合、会員は、当該電子メールに定める手続きに従い初期解約手続きを行うものとします。また、当該解約が適用されない場合には、弊会の定める方法によりその旨を会員にご連絡いたします。
	3.	有効期間内に解約された場合は、自動更新を中止し、その期間後に料金は発生いたしません。
	4.	ご利用期間内に解約手続きを終了しても利用契約された有効期間内はご利用が可能となります。

12. 知的財産権
		本サービスを通じて弊会が会員に提供するコンテンツ及び本ホームページ上の情報に関する著作権その他一切の知的財産権による保護を受ける権利は、当該権利を有する弊会に帰属するものとします。

13. ＩＤ等の管理
	1.	会員は、ＩＤ等の管理に関する一切の責任を負うものとします。
	2.	会員は、ＩＤ等を会員以外の第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買等をしてはならないものとします。
	3.	会員によるＩＤ等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害は会員が負担するものとし、弊会は一切責任を負わないものとします。
	4.	会員は、ＩＤ等の失念があった場合、またはＩＤ等が第三者（会員を除く）に使用されていることが判明した場合、直ちにカスタマー専用デスクにその旨を電子メールにて連絡するとともに、弊会からの指示がある場合にはこれに従うものとします。
	5.	会員は、弊会との連絡をすべて登録時に使用したEメールアドレス使用するものとする。
	6	会員は、弊会との唯一のコミュニケーション手段である登録時に使用したEメールアドレスを管理し、このメールアドレスやＩＤ等に変更があった場合、登録情報変更を確実に行うものとする。この変更手続きにより生じる会員の利用時間の損出等に関し一切の責任を負うものとする。

14. 会員資格の中断･喪失、解約

　会員が次の各号のいずれかに該当する場合、弊会は、事前に通知することなく、直ちに、弊会の判断で、当該会員の会員資格を中断または取り消し、もしくはご利用契約を解除することができるものとします。当該解除がされた場合、会員は期限の利益を喪失し、ご利用料金の債務の全額を直ちに弊会に支払うものとします。また、弊会は、既に支払われたご利用料金の払戻義務を一切負わないものとします。

(1)	ご利用料金の支払債務の履行遅延又は不履行が1回でもあった場合
(2)	クレジットカード会社等により、ご利用料金のお支払いに関わるクレジットカードについてその利用停止処分等が行われた場合

15. 本サービスの変更、中断
	1.	弊会は、会員に事前の通知をすることなく、本サービスの一部の変更、追加および廃止ができるものとします。
	2.	本サービスを提供するために必要な弊会側の設備（以下「弊会設備」といいます）または通信回線を含む他社の設備（以下「他社設備」といいます）の故障、不具合、障害等により、本サービスが停止した場合、弊会は、原因究明と本サービスの復旧業務を行うために、会員への事前通知を要せず、本サービスを停止することができるものとします。
	3.	弊会設備の保守を定期的にまたは緊急に行う場合、または天災地変その他の非常事態の発生または発生する虞がある場合その他やむを得ない事由が生じた場合、弊会は、会員に事前に通知をすることなく、自らの判断により本サービスの提供の全部または一部を停止または中断することができるものとします。
	4.	弊会は、前三項に定める本サービスの全部または一部の変更、追加、廃止、停止または中断する場合、弊会が適当と判断する方法で事前に会員にその旨を電子メールまたは書面による通知あるいは弊会のホームページ上への掲示にて通知することができるものとします。但し、緊急に必要な場合、またはやむを得ない事情により通知できない場合には、この限りではないものとします。
	5.	弊会は、本条第１項乃至第３項に定める本サービスの全部または一部の変更、追加、廃止、停止または中断について、その理由のいかんを問わず、会員に発生した損害につき一切責任を負わないものとします。
	6.	弊会設備または他社設備の障害により、弊会または会員からの電子メールが相手方に届かない場合や遅延する場合がありますので、予めご了承ください。電子メールの不着・遅延およびこれに関して発生した相手方の損害は、免責とします。

16. 個人情報の取扱い

　会員申込者及び会員は、弊会及び本サービスのコンテンツ制作協力会社が個人情報を以下の各号に定める目的（以下「個人情報の使用目的」といいます）に利用することに同意するものとします。また、当該会員申込者及び会員の了承なく、個人情報の使用目的以外での使用はいたしません。

(1)	本サービスに関する通知またはご案内を電子メールや郵便等で会員申込者及び会員に直接行うこと
(2)	お問い合わせ等に関するユーザーサポートの提供及び対応履歴の管理
(3)	本サービスに関するご意見やご感想の提供のお願いを会員申込者及び会員に直接行うこと
(4)	本サービスの統計資料の作成
(5)	その他、本サービスや自己の業務の向上、または自己の販売する商品やサービス情報に関するご案内を会員申込者及び会員に直接行うこと
(6)	上記各号の他、会員申込者または会員から事前に同意を得た目的

　弊会は、第三者が個人情報に不当に触れることが無いよう合理的な範囲で、善良なる管理者としての注意を払って厳重に管理いたします。なお、弊会は、個人情報の使用目的が達成され、継続して個人情報を保管する必要がなくなったと判断した場合、個人情報を消去するものとします。

　弊会は、会員申込者または会員との間でクレジットカード番号を含むすべての個人情報の通信内容に対して、SSL（Secure Socket Layer）テクノロジーによる暗号化を施すなどして合理的な範囲内でセキュリティの強化に努めます。

　弊会は、前ニ項に定める通り、個人情報の厳重な管理とネット上の取引の安全対策に積極的に取り組んでおります。しかしながら、SSLテクノロジー等のセキュリティ技術であっても、そのセキュリティが完全であるとまではいいきれません。万一、弊会によるセキュリティ対策にもかかわらず、第三者による不当な行為により、会員申込者、会員および第三者に損害が生じた場合については、弊会は責任を負いかねますのでご了承ください。

　弊会は、会員が本ホームページにアクセスされた場合、クッキーを会員申込者または会員のコンピュータに送付することがあります。クッキー（Cookies）とは、本サービスのために必要な通信で、会員申込者または会員または使用されるコンピュータを識別するための手段として、弊会のサーバーから会員申込者または会員のコンピュータに送信し、ハードディスク上に記録されるデータの一つです。かかるクッキーを利用することにより、以後会員が当該本ホームページにアクセスされてきたときに、弊会が会員に対してよりカスタマイズされたサービスを提供することも可能となります。なお、会員のコンピュータの設定を変更することにより、弊会のサーバーから送付されるクッキーを受け取らないようにすることもできます。ただし、その場合には弊会から本サービスの提供が正常に受けられなくなることがございますので、予めご了承ください。

　会員申込者及び会員は、個人情報の提供時に、正確な個人情報を弊会に提供するものとします。

　会員申込者及び会員は、既に弊会に提供している個人情報に変更が生じた場合、弊会が別途指示する方法により、速やかに弊会に対してかかる変更を届出るものとします。

　弊会は、個人情報の提供者のご了解を得ることなく、個人情報を第三者に開示することはありません。但し、弊会は、個人情報の使用目的の範囲内で個人情報を利用するにあたり、必要な業務を委託する協力会社に対し、厳重な個人情報管理を求めた上で個人情報を開示することがあります。また、司法機関または行政機関等から法的義務を伴う要請を受けた場合も、個人情報を開示することがあります。

　個人情報の使用目的にもかかわらず、会員申込者及び会員は、個人情報を利用しての弊会からの情報の提供や問い合わせの受領を希望しない場合には、弊会に対してその旨請求できるものとし、弊会はかかる会員申込者及び会員の請求に応えるように努めるものとします。ただし、かかる弊会からの情報の提供や問い合わせが、会員申込者及び会員に対する本サービスの提供に関連して必要な場合には、この限りではないものとします。

10.

　会員申込者及び会員は、個人情報を照会、変更、または削除することを希望する場合には、下記窓口まで電子メールにて連絡するものとします。弊会は、当該希望に対して、可能な限り速やかに対応するものとします。

お問い合わせ先
窓口：カスタマーサービス
電子メールアドレス：ainpo@npo-jp.net

17. 損害賠償等
	1.	他の会員または第三者の責に帰すべき事由によって、会員が本サービスの全部または一部をご利用できないことにつき、弊会は一切の責任を負わないものとします。
	2.	会員が、本サービスのご利用に関連して、他の会員または第三者との争い、もしくは他の会員または第三者に対して損害を与えた場合、当該会員は自己の費用と責任でかかる争いの解決及び損害を賠償するものとし、弊会に何等の迷惑をかけず、かつ損害を与えないものとします。
	3.	弊会は、適用される法律の許すかぎりにおいて明示または黙示に関わらず、会員のご利用目的への適合性、学習効果の保証、いかなる権利の侵害・違反のないことの黙示的保証を含む（但し、必ずしもこれらに限定されない）いかなる保証責任をも負担しないものとします。
	4.	.　弊会の責に帰すべき理由により会員が本サービスを全くご利用できないために当該会員に損害が発生した場合、当該会員が本サービスを全くご利用できない状態となったことを弊会が認識した時刻から起算して24時間以上かかる状態が継続したときに限り、弊会は、当該会員の30日間の利用金額を賠償額の限度として、当該会員に現実に発生した通常かつ直接の損害の金銭賠償請求に応じるものとします。弊会は、弊会の責に帰すべからざる事由から会員に生じた損害、弊会の予見の有無に拘らず、特別の事情から生じた損害、逸失利益、および第三者からの損害賠償請求に基づく会員の損害その他の損害については一切責任を負わないものとします。
	5.	前項に定める本サービスのご利用不能が、弊会がその業務の全部または一部を委託している本サービスの運用に必要な設備にかかわるデータセンター、電気通信事業者その他の委託会社（以下総称して「本サービス関連事業者」といいます）の責に帰すべき事由により発生した場合、弊会が会員に対して応じるべき損害賠償の総額は、かかる事由に関して本サービス関連事業者から弊会が受領した損害賠償額を上限とします。ただし、個々の会員に対して支払われるべき賠償額については、前項に定める規定の適用を優先するものとし妨げるものではないものとします。
	6.	.　前項において、賠償の対象となる会員が複数ある場合で、賠償金額の合計が弊会が本サービス関連事業者から受領した損害賠償額を超える場合、賠償の対象となる各会員への賠償金額は、弊会が受領する賠償金額を本条第４項により算出された各会員に対して返還すべき額で比例配分した金額とします。
	7.	弊会は、本サービスについて、本条に定める責任のみを負い、会員申込者及び会員に発生した損害賠償について本条に定める以外の責任は一切負わないものとします。

18. 設備の互換性
		弊会は、会員設備と弊会設備との互換性を確保するために、弊会設備を改造、変更または追加したり、本サービスの提供方法を変更する義務を負わないものとします。

19. 禁止事項

.　会員は、以下の各号のいずれかに該当する行為（以下「本禁止行為」といいます）を行ってはならないものとします。

(1)	本規約の定めのいずれかに違反する行為
(2)	弊会の許諾を得ることなく、本サービスを通じて弊会が会員に提供するコンテンツの全部または一部について、本サービス目的以外へのご利用、複製、改変、第三者への転送、再配布、一般公衆が閲覧できるホームページ等への掲載など著作権法で定める著作権者の権利を侵害する行為、もしくは弊会または正当な権利者の有する著作権その他の知的財産権を侵害する行為
(3)	他の会員、第三者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為
(4)	他の会員、第三者を差別もしくは誹謗中傷し、または名誉・信用を毀損する行為
(5)	詐欺等の犯罪に結びつく行為
(6)	猥褻、児童ポルノまたは児童虐待にあたる情報を送信・掲載する行為
(7)	無限連鎖講（ネズミ講）を開設し、またはこれを勧誘する行為
(8)	事実に反する情報を送信・掲載する行為、または情報を改ざん・消去する行為
(9)	選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動またはこれに類似する行為
(10)	本サービスを通じてまたは本サービスに関連する営利を目的とする行為、その準備を目的とする行為
(11)	本サービスまたは弊会設備の運営を妨げる行為
(12)	コンピューターウィルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはそれらを支援、宣伝もしくは推奨する行為
(13)	他の会員になりすまして本サービスを利用する行為
(14)	法令もしくは公序良俗（売春、暴力、残虐）に違反し、または他の会員もしくは第三者に不利益を与える行為
(15)	他の会員もしくは第三者に損害、不利益を与える行為またはそれに該当する虞があると弊会が判断する行為
(16)	前各号に定める行為を助長する行為
(17)	前各号に該当するおそれがあると弊会が判断する行為
(18)	本サービスの提供に支障があると弊会が判断する行為
(19)	その他、本禁止行為に類すると弊会が判断した行為

　弊会は、会員が本禁止行為を行った場合には、当該行為をした会員（以下「違反会員」といいます）に対し、弊会の判断により、以下の各号に掲げる措置のいずれかまたは全部を講じることができるものとします。

(1)

　反会員への事前の催告または通知することなく、直ちに、違反会員による本サービスのご利用の全部または一部をご利用できない状態にすること

(2)

　違反会員の行為により自己の権利を侵害されたとする会員または第三者から、当該権利を侵害したとする情報（以下「侵害情報」といいます）または行為（以下「侵害行為」といいます）、侵害されたとする権利及び権利が侵害されたとする理由（以下この号において「侵害情報等」といいます）を示して弊会に対し侵害情報の停止または侵害行為を削除する措置（以下この号において「送信防止措置」といいます）を講ずるよう申出があった場合に、弊会は違反会員の電子メールアドレス宛てに送信防止措置を講ずることに同意するかどうかを照会する旨の電子メールを送信できるものとします。当該照会した場合において、違反会員が当該照会を受けた日の翌日から起算して７暦日を経過しても送信防止措置を講ずることに同意しない旨の申出がなかったときには、違反会員が送信防止措置を講ずることに同意したものとみなし、弊会は、弊会会員への事前の通知をすることなく送信防止措置を講ずることができるものとします。その場合、弊会は違反会員が本サービスの全部または一部をご利用できない状態にし、違反会員とのご利用契約を解約できるものとします。

　弊会は、前項に定める措置による違反会員に発生した損害賠償義務、及びご利用料金の全部または一部の払戻義務を一切負わないものとします。

　本条第２項に基づいて、本サービスのご利用の全部または一部が停止された場合であっても、かかるご利用の全部または一部の停止までに、違反会員によりご利用された本サービスに関しては、引き続き本規約の定めが適用されるものとします。

20. 譲渡禁止
		会員は、会員たる地位ならびに本規約上会員が有する権利および義務を弊会の事前の同意を得ることなく第三者に譲渡してはならないものとします。

21. 規約の変更
	1.	弊会は、弊会が適当と判断する方法で会員に通知することにより、本規約を変更することができるものとします。ただし、本規約の変更内容については、本ホームページ上への掲載または会員宛ての電子メールによる通知により、当該変更の通知に代えることができるものとします。なお、本規約の変更後に、再び会員が本サービスをご利用いただいた場合、会員によって、当該変更は承認されたものとみなします。

22. その他
	1.	本規約中の条項の一が、法令等により無効であるとされた場合であっても、当該無効とされた条項を除く本規約の他の条項については、引き続き有効とします。
	2.	本規約は、日本法を準拠法とします。
	3.	本サービスに関連して会員と弊会の間で争いが生じた場合、両者誠意をもって協議のうえ、解決するものとします。
	4.	両者協議しても解決できない場合の係争は、訴訟の必要が生じた場合、訴額のいかんにかかわらず上田簡易裁判所、または東京地方裁判所の専属管轄とします。

23. お問い合わせ窓口
		弊会は、本サービスに関するお問い合わせを電子メールにて受付いたします。電話による受付は対応いたしておりませんので予めご了承願います。但し、会員の端末、他社設備、ネットワーク環境に起因する本サービスの不具合または障害については、一切対応いたしかねますので予めご了承ください。お問い合わせ窓口：カスタマーサービス電子メールアドレス：ainpo@npo-jp.net

24. 弊会の本社所在地および本サービスの責任者
	.	【所在地】　〒386-0024 長野上田市大手1-6-4 　 Tel:0268-28-6311 Fax:0268-28-6312 【責任者名】　特定非営利活動法人国際アチーブメント協会　理事長　Scott J. Moore （附則）実施：2003年4月2日